{"id":1951,"date":"2025-07-06T10:26:45","date_gmt":"2025-07-06T10:26:45","guid":{"rendered":"https:\/\/justera.nl\/genel-sartlar\/"},"modified":"2025-11-17T11:34:46","modified_gmt":"2025-11-17T11:34:46","slug":"genel-sartlar","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/justera.nl\/tr\/genel-sartlar\/","title":{"rendered":"Genel \u015eartlar"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Genel \u015eartlar<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Madde 1 – Tan\u0131mlar <\/strong><\/p>

Bu genel \u015fartlarda ve hizmet s\u00f6zle\u015fmesinde a\u015fa\u011f\u0131daki tan\u0131mlar kullan\u0131lmaktad\u0131r:<\/p>

  1. Teklif<\/u>: Justera taraf\u0131ndan M\u00fcvekkile Hizmetlerin ger\u00e7ekle\u015ftirilmesi i\u00e7in yap\u0131lan her t\u00fcrl\u00fc teklif.<\/li>
  2. Avukat<\/u>: Justera ve\/veya M\u00fcvekil taraf\u0131ndan g\u00f6revlendirilen Avukat.<\/li>
  3. \u0130\u015fletme<\/u>: mesle\u011fi veya i\u015fi icra ederken hareket eden ger\u00e7ek veya t\u00fczel ki\u015fi.<\/li>
  4. Mahkeme d\u0131\u015f\u0131 masraflar<\/u>: Bir T\u00fcketici i\u00e7in ger\u00e7ekle\u015ftirilen Hizmetler i\u00e7in BW 6:96 maddesi anlam\u0131nda Justera’n\u0131n t\u00fcm masraflar\u0131.<\/li>
  5. T\u00fcketici<\/u>: (yasal temsilcileri dahil) kaza ma\u011fduru, yak\u0131nlar\u0131 veya mesle\u011fi veya i\u015fi icra ederken hareket etmeyen di\u011fer ger\u00e7ek ki\u015filer.<\/li>
  6. \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraf(lar):<\/u> Kar\u015f\u0131 Taraf\u0131n \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131, temsilcileri, avukatlar\u0131 ve\/veya vekilleri, T\u00fcketicinin i\u015fvereni, sigortac\u0131lar, t\u0131bbi dan\u0131\u015fmanlar, i\u015f uzmanlar\u0131, yap\u0131 dan\u0131\u015fmanlar\u0131, hesaplama b\u00fcrolar\u0131, sigorta arac\u0131lar\u0131, kaza hasar\u0131 uzmanlar\u0131 veya Justera’n\u0131n i\u015fbirli\u011fi yapt\u0131\u011f\u0131 ofisler, Justera’n\u0131n muhasebesi i\u00e7in g\u00f6revlendirdi\u011fi \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraflar, d\u0131\u015f denet\u00e7iler ve M\u00fcvekil ve\/veya Justera taraf\u0131ndan g\u00f6revlendirilen di\u011fer uzmanlar ve\/veya di\u011fer taraflar.<\/li>
  7. Hizmet(ler):<\/u> Justera taraf\u0131ndan bir S\u00f6zle\u015fme kapsam\u0131nda ger\u00e7ekle\u015ftirilecek Hizmetler, bunlar aras\u0131nda:<\/li><\/ol>

    – M\u00fcvekkil taraf\u0131ndan bir Kaza sonucu u\u011fran\u0131lan veya u\u011franacak Hasar\u0131n tazmin edilmesi;<\/p>

    – kaza ma\u011fdurlar\u0131 ve yak\u0131nlar\u0131n\u0131n menfaat temsilcisi olarak hareket etmek;<\/p>

    1. Justera: <\/u>Justera ad\u0131 alt\u0131nda faaliyet g\u00f6steren Justise B.V., Beukenlaan 23-101D, 1701 DA Heerhugowaard adresinde kay\u0131tl\u0131 ve Ticaret Odas\u0131’nda 85602345 ticaret sicil numaras\u0131 ile kay\u0131tl\u0131.<\/li>
    2. \u00dccret<\/u>: Bir \u0130\u015fletmenin Justera’n\u0131n Hizmetleri i\u00e7in bor\u00e7lu oldu\u011fu mali tazminat ve masraflar.<\/li><\/ol>

      10.Kaza<\/u>: hizmet s\u00f6zle\u015fmesinde belirtilen ve M\u00fcvekil i\u00e7in Hasara neden olan olay.<\/p>

      1. M\u00fcvekil<\/u>: Justera ile S\u00f6zle\u015fme yapm\u0131\u015f T\u00fcketici veya \u0130\u015fletme.<\/li>
      2. S\u00f6zle\u015fme<\/u>: Justera ile M\u00fcvekil aras\u0131nda Hizmetlerin ger\u00e7ekle\u015ftirilmesi i\u00e7in yap\u0131lan ve bu genel \u015fartlar\u0131n uyguland\u0131\u011f\u0131 her t\u00fcrl\u00fc yaz\u0131l\u0131 hizmet s\u00f6zle\u015fmesi;<\/li>
      3. Hasar<\/u>: M\u00fcvekkil taraf\u0131ndan Kaza nedeniyle u\u011fran\u0131lan ve\/veya u\u011franacak t\u00fcm maddi ve manevi hasar. Bir \u0130\u015fletme i\u00e7in bu, BW 6:107a maddesi uyar\u0131nca tazmin edilebilir u\u011fran\u0131lan ve\/veya u\u011franacak hasar\u0131 da kapsar. <\/li>
      4. Kar\u015f\u0131 Taraf<\/u>: M\u00fcvekil ve\/veya Justera’n\u0131n g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcne g\u00f6re hasar i\u00e7in sorumlu tutulabilecek taraf ve\/veya s\u00f6zle\u015fmeli olarak \u00f6deme yapmakla y\u00fck\u00fcml\u00fc Hasar Sigortas\u0131 \u015firketi.<\/li><\/ol>

        <\/p>

        Madde 2 – Uygulanabilirlik <\/strong><\/p>

        1. Bu genel \u015fartlar her Teklif, her S\u00f6zle\u015fme ve t\u00fcm Hizmetler i\u00e7in ge\u00e7erlidir.<\/li>
        2. Bir S\u00f6zle\u015fme yap\u0131lmadan \u00f6nce, M\u00fcvekil bu genel \u015fartlara eri\u015fim sa\u011flar. Bu makul \u00f6l\u00e7\u00fcde m\u00fcmk\u00fcn de\u011filse, Justera M\u00fcvekkile genel \u015fartlar\u0131 nas\u0131l inceleyebilece\u011fini belirtir. <\/li>
        3. Bu genel \u015fartlardan sapma yaln\u0131zca istisnai durumlarda ve Justera ile a\u00e7\u0131k ve yaz\u0131l\u0131 olarak kararla\u015ft\u0131r\u0131ld\u0131\u011f\u0131 \u00f6l\u00e7\u00fcde m\u00fcmk\u00fcnd\u00fcr.<\/li>
        4. Bu genel \u015fartlar M\u00fcvekkil taraf\u0131ndan verilen ek, de\u011fi\u015ftirilmi\u015f ve devam eden g\u00f6revler i\u00e7in de ge\u00e7erlidir.<\/li>
        5. Bu genel \u015fartlar M\u00fcvekil ve\/veya \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar\u0131n genel \u015fartlar\u0131ndan \u00f6nceliklidir.<\/li>
        6. Bu genel \u015fartlar\u0131n bir veya birden fazla h\u00fckm\u00fc k\u0131smen veya tamamen ge\u00e7ersiz ise veya iptal edilirse, bu genel \u015fartlar\u0131n di\u011fer h\u00fck\u00fcmleri y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte kal\u0131r ve ge\u00e7ersiz\/iptal edilen h\u00fck\u00fcm(ler) orijinal h\u00fck\u00fcmle ayn\u0131 amaca sahip bir h\u00fck\u00fcmle de\u011fi\u015ftirilir.<\/li>
        7. Bu genel \u015fartlarda d\u00fczenlenmeyen i\u00e7erik, yorum veya durumlarla ilgili belirsizlikler, bu genel \u015fartlar\u0131n ruhu do\u011frultusunda de\u011ferlendirilmeli ve yorumlanmal\u0131d\u0131r.<\/li>
        8. BW 7:404 ve 7:407 f\u0131kra 2 maddelerinin uygulanabilirli\u011fi a\u00e7\u0131k\u00e7a hari\u00e7 tutulmu\u015ftur.<\/li>
        9. Justera’n\u0131n bu genel \u015fartlara uyulmas\u0131n\u0131 her zaman talep etmemesi durumunda, bu genel \u015fartlar\u0131n tamamen veya k\u0131smen yerine getirilmesini talep etme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar.<\/li><\/ol>

          <\/p>

          Madde 3 – Teklif <\/strong><\/p>

          1. Her Teklif, yaz\u0131l\u0131 olarak a\u00e7\u0131k\u00e7a aksi belirtilmedik\u00e7e ba\u011flay\u0131c\u0131 de\u011fildir.<\/li>
          2. Justera, kendisine verilen Hizmet ger\u00e7ekle\u015ftirme g\u00f6revini kabul etmeme veya geri verme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar.<\/li>
          3. Justera, bir T\u00fcketiciye verilen Teklife yaln\u0131zca yaz\u0131l\u0131 hizmet s\u00f6zle\u015fmesi yap\u0131lm\u0131\u015fsa ba\u011fl\u0131d\u0131r.<\/li>
          4. Justera, bir \u0130\u015fletmeye verilen Teklife yaln\u0131zca yaz\u0131l\u0131 hizmet s\u00f6zle\u015fmesi yap\u0131lm\u0131\u015fsa ve\/veya Teklif \u0130\u015fletme taraf\u0131ndan 5 i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde e-posta ile onaylanm\u0131\u015fsa ba\u011fl\u0131d\u0131r.<\/li><\/ol>

            <\/p>

            Madde 4 – S\u00f6zle\u015fmenin Olu\u015fumu <\/strong><\/p>

            1. M\u00fcvekil ile S\u00f6zle\u015fme, M\u00fcvekkil Justera’n\u0131n hizmet s\u00f6zle\u015fmesini imzalad\u0131\u011f\u0131 ve bir n\u00fcshas\u0131n\u0131 (taranm\u0131\u015f veya orijinal) Justera’ya iade etti\u011fi anda olu\u015fur. \u0130\u015fletme ile S\u00f6zle\u015fme, \u0130\u015fletmenin bir \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n\u0131n Teklifi e-posta ile a\u00e7\u0131k ve kesin olarak onaylamas\u0131yla da olu\u015fabilir. <\/li>
            2. M\u00fcvekkil makul olarak bekleyebilece\u011fi veya anlamas\u0131 gerekti\u011fi durumlarda Teklifin a\u00e7\u0131k bir hata veya yaz\u0131m hatas\u0131 i\u00e7ermesi halinde Justera Teklife ba\u011fl\u0131 de\u011fildir. M\u00fcvekil bu hata veya yaz\u0131m hatas\u0131ndan herhangi bir hak t\u00fcretemez. <\/li>
            3. Her S\u00f6zle\u015fme, Justera ile ba\u011flant\u0131l\u0131 bireysel bir ki\u015fi ile de\u011fil, \u015firket olarak Justera ile yap\u0131l\u0131r.<\/li><\/ol>

              <\/p>

              Madde 5 – S\u00f6zle\u015fmenin S\u00fcresi<\/strong><\/p>

              1. S\u00f6zle\u015fme, g\u00f6revin i\u00e7eri\u011fi, niteli\u011fi veya amac\u0131 belirli bir s\u00fcre i\u00e7in yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 gerektirmedik\u00e7e belirsiz s\u00fcre i\u00e7in yap\u0131l\u0131r. M\u00fcvekil S\u00f6zle\u015fmeyi ara d\u00f6nemde sona erdirme hakk\u0131na sahiptir. <\/li>
              2. Justera’n\u0131n S\u00f6zle\u015fmeden do\u011fan y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getirmemesi durumunda M\u00fcvekil, Justera’y\u0131 yaz\u0131l\u0131 ve iadeli taahh\u00fctl\u00fc mektupla temerr\u00fcde d\u00fc\u015f\u00fcrmelidir. M\u00fcvekil bu durumda eksiklikleri a\u00e7\u0131k\u00e7a tan\u0131mlamal\u0131d\u0131r. Justera daha sonra y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getirmek i\u00e7in 15 i\u015f g\u00fcn\u00fc s\u00fcreye sahiptir. Justera bu s\u00fcre i\u00e7inde y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getirmezse, M\u00fcvekil mahkeme m\u00fcdahalesi olmaks\u0131z\u0131n S\u00f6zle\u015fmeyi sona erdirme hakk\u0131na sahiptir. <\/li>
              3. M\u00fcvekil Justera taraf\u0131ndan belirlenen makul s\u00fcre i\u00e7inde bu genel \u015fartlarda belirtilen y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getirmezse veya S\u00f6zle\u015fmenin devam\u0131 Justera’dan makul olarak beklenemezse, S\u00f6zle\u015fme Justera taraf\u0131ndan ara d\u00f6nemde do\u011frudan ask\u0131ya al\u0131nabilir veya sona erdirilebilir.<\/li>
              4. Bu maddenin 1-3. f\u0131kralar\u0131 anlam\u0131nda M\u00fcvekil veya Justera taraf\u0131ndan S\u00f6zle\u015fmenin ara d\u00f6nemde sona erdirilmesi durumunda, M\u00fcvekil Kar\u015f\u0131 Taraftan tahsil edilemeyen halihaz\u0131rda yap\u0131lm\u0131\u015f Mahkeme d\u0131\u015f\u0131 masraflar\u0131 ve\/veya \u00dccreti Justera’ya tazmin etmelidir.<\/li>
              5. Justera ve\/veya Avukat istenen sonuca ula\u015fmak i\u00e7in makul bir \u015fans (art\u0131k) olmad\u0131\u011f\u0131na karar verirse, Justera S\u00f6zle\u015fmeyi sona erdirme hakk\u0131na sahiptir. Justera daha sonra M\u00fcvekkil taraf\u0131ndan ilk talep \u00fczerine, olu\u015fturulan dosyan\u0131n M\u00fcvekkile veya M\u00fcvekil taraf\u0131ndan belirlenen tarafa d\u00fczg\u00fcn bir \u015fekilde devredilmesi i\u00e7in gerekli i\u015fbirli\u011fini sa\u011flar. <\/li>
              6. S\u00f6zle\u015fme Justera taraf\u0131ndan a\u015fa\u011f\u0131daki durumlarda do\u011frudan ve ihbar s\u00fcresi g\u00f6zetmeksizin mahkeme d\u0131\u015f\u0131nda feshedilebilir: – M\u00fcvekkil malvarl\u0131\u011f\u0131n\u0131n (bir k\u0131sm\u0131) \u00fczerine haciz konulmas\u0131; – M\u00fcvekil vesayet alt\u0131nda olmas\u0131 ve\/veya malvarl\u0131\u011f\u0131 \u00fczerinde tasarruf yetkisini ba\u015fka bir \u015fekilde kaybetmesi; – M\u00fcvekil taraf\u0131ndan (ge\u00e7ici) konkordato talep edilmesi; – M\u00fcvekkil iflas ilan edilmesi.<\/li>
              7. Justera S\u00f6zle\u015fmeyi feshetti\u011finde M\u00fcvekil \u00f6nceden \u00f6denen tutarlar\u0131n iadesi, tazminat ve\/veya Justera’n\u0131n halihaz\u0131rda ger\u00e7ekle\u015ftirdi\u011fi hizmetlerin geri al\u0131nmas\u0131 hakk\u0131na sahip de\u011fildir.<\/li>
              8. S\u00f6zle\u015fmenin feshi durumunda M\u00fcvekil, Kar\u015f\u0131 Taraftan tahsil edilemeyen halihaz\u0131rda yap\u0131lm\u0131\u015f Mahkeme d\u0131\u015f\u0131 masraflar\u0131 ve\/veya \u00dccreti Justera’ya tazmin etmelidir.<\/li><\/ol>

                <\/p>

                Madde 6 – Hizmetlerin Y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi <\/strong><\/p>

                1. Justera, iyi bir hizmet sa\u011flay\u0131c\u0131dan beklenebilece\u011fi \u015fekilde kararla\u015ft\u0131r\u0131lan Hizmetleri m\u00fcmk\u00fcn olan en b\u00fcy\u00fck \u00f6zenle yerine getirmek i\u00e7in \u00e7aba g\u00f6sterir. Justera profesyonel ve ba\u011f\u0131ms\u0131z hizmet sunumu sa\u011flar. T\u00fcm Hizmetler \u00e7aba y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc temelinde ger\u00e7ekle\u015ftirilir. <\/li>
                2. Justera’n\u0131n Hizmetleri ger\u00e7ekle\u015ftirdi\u011fi S\u00f6zle\u015fme, hizmet sunumunun kapsam\u0131 ve eri\u015fimi i\u00e7in yol g\u00f6stericidir. S\u00f6zle\u015fme yaln\u0131zca M\u00fcvekil yarar\u0131na y\u00fcr\u00fct\u00fcl\u00fcr. \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraflar S\u00f6zle\u015fmenin i\u00e7eri\u011finden hak t\u00fcretemez. <\/li>
                3. M\u00fcvekil taraf\u0131ndan sa\u011flanan bilgi ve veriler, Justera taraf\u0131ndan sunulan Hizmetlerin ger\u00e7ekle\u015ftirildi\u011fi temeldir.<\/li>
                4. Justera (mali) sonu\u00e7 elde etmek i\u00e7in \u00e7aba g\u00f6sterir ancak belirli bir (mali) sonucun elde edilece\u011fini asla garanti etmez.<\/li>
                5. \u0130\u015flerin y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi i\u00e7in Justera belirli durumlarda \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar\u0131 g\u00f6revlendirmelidir. Justera’n\u0131n g\u00f6revlendirdi\u011fi \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar, hizmet kalitesinin \u00f6n planda tutuldu\u011fu \u00f6zenle se\u00e7ilir. Ancak Justera, \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar taraf\u0131ndan ger\u00e7ekle\u015ftirilen i\u015fler i\u00e7in garanti vermez. <\/li><\/ol>

                  <\/p>

                  Madde 7 – Eski Dosyalar\u0131n Saklama S\u00fcresi <\/strong><\/p>

                  1. M\u00fcvekil kendi dosyas\u0131n\u0131 (t\u0131bbi bilgiler hari\u00e7) BaseNet adl\u0131 \u00e7evrimi\u00e7i ortamda indirebilir.<\/li>
                  2. M\u00fcvekkil dosyas\u0131, dosyan\u0131n sonu\u00e7land\u0131r\u0131lmas\u0131 ve\/veya kapat\u0131lmas\u0131 ve\/veya Justera’n\u0131n son i\u00e7erikli \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131ndan sonra 10 y\u0131l boyunca BaseNet’in dijital ar\u015fivinde saklan\u0131r, Justera dosyay\u0131 daha uzun s\u00fcre saklamay\u0131 gerekli g\u00f6rmedi\u011fi s\u00fcrece.<\/li>
                  3. 10 y\u0131ll\u0131k s\u00fcre doldu\u011funda dosya ve ilgili belgeler imha edilir. Justera bu imha hakk\u0131nda M\u00fcvekkili bilgilendirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fc de\u011fildir. <\/li><\/ol>

                    <\/p>

                    Madde 8 – M\u00fcvekil ve Justera’n\u0131n Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri <\/strong><\/p>

                    1. M\u00fcvekil, S\u00f6zle\u015fmenin do\u011fru ve etkili y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi i\u00e7in Justera taraf\u0131ndan talep edilen t\u00fcm bilgi ve verileri zaman\u0131nda ve istenen bi\u00e7imde sa\u011flamakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. Bu eksiklikte Justera’n\u0131n Hizmetlerini (m\u00fcmk\u00fcn oldu\u011funca iyi) sunamama durumu ortaya \u00e7\u0131kabilir. B\u00f6yle bir durumun sonu\u00e7lar\u0131 her zaman M\u00fcvekkil hesab\u0131na ve riskine aittir. Yukar\u0131da belirtilen y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fck, Kar\u015f\u0131 Taraf\u0131n sorumlulu\u011funu de\u011ferlendirmek ve Hasar\u0131n kapsam\u0131n\u0131 ve (t\u0131bbi) nedenselli\u011fi kan\u0131tlamak ve tespit etmek i\u00e7in yararl\u0131 olabilecek bilgilerin sa\u011flanmas\u0131n\u0131 da i\u00e7erir. M\u00fcvekil ayr\u0131ca S\u00f6zle\u015fmenin y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi s\u0131ras\u0131nda \u00f6\u011frendi\u011fi ve S\u00f6zle\u015fmenin y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi i\u00e7in \u00f6nemli olabilecek yeni bilgileri, \u00f6zellikle Kar\u015f\u0131 Taraf taraf\u0131ndan M\u00fcvekkile aktar\u0131lan (k\u0131smi) \u00f6demelere ili\u015fkin bilgileri derhal Justera’ya bildirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. <\/li>
                    2. Justera kendisine sa\u011flanan bilgilerin do\u011frulu\u011funu ve\/veya eksiksizli\u011fini kontrol etmekle y\u00fck\u00fcml\u00fc de\u011fildir. Justera, S\u00f6zle\u015fme kapsam\u0131nda \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar i\u00e7in derledi\u011fi ve\/veya \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflara sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 bilgilerin do\u011frulu\u011fu ve eksiksizli\u011finden sorumlu de\u011fildir. <\/li>
                    3. Justera, S\u00f6zle\u015fmenin y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi i\u00e7in gerekirse ek bilgi talep edebilir. Bu eksiklikte Justera, M\u00fcvekkile kar\u015f\u0131 herhangi bir nedenle tazminat \u00f6demekle y\u00fck\u00fcml\u00fc olmaks\u0131z\u0131n bilgi al\u0131nana kadar \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131 ask\u0131ya alma hakk\u0131na sahiptir. De\u011fi\u015fen ko\u015fullar durumunda M\u00fcvekil bunu do\u011frudan veya de\u011fi\u015fikli\u011fin \u00f6\u011frenilmesinden sonra en ge\u00e7 5 i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde Justera’ya bildirmelidir. <\/li>
                    4. M\u00fcvekil, Hizmetlerin y\u00fcr\u00fct\u00fclmesini engelleyecek veya imkans\u0131z hale getirecek eylemler ger\u00e7ekle\u015ftirmeyecek veya bunlar\u0131 ihmal etmeyecektir.<\/li>
                    5. M\u00fcvekil Hizmetlerle ilgili olarak istenen i\u015fbirli\u011fini yapmal\u0131, ilgili belgeleri kullan\u0131ma sunmal\u0131 ve do\u011fru bilgiler vermelidir.<\/li>
                    6. Justera, Kar\u015f\u0131 Tarafa kararla\u015ft\u0131r\u0131lan tazminat\u0131n (avanslar\u0131n\u0131) do\u011frudan M\u00fcvekkil hesab\u0131na ve Mahkeme d\u0131\u015f\u0131 masraflar\u0131 do\u011frudan Justera’ya aktarmas\u0131 talimat\u0131n\u0131 verir.<\/li>
                    7. M\u00fcvekil, Justera’ya M\u00fcvekkil kaza hasar\u0131 davas\u0131na ili\u015fkin anonim mesajlar yay\u0131nlamas\u0131 i\u00e7in izin verir. Bu mesajlar \u00f6zellikle pazarlama ve m\u00fc\u015fteri kazanma ama\u00e7lar\u0131 i\u00e7in kullan\u0131labilir, \u00f6rne\u011fin de\u011ferlendirmeler, puanlar, referanslar ve m\u00fc\u015fteri vakalar\u0131. <\/li>
                    8. M\u00fcvekil, Justera taraf\u0131ndan kaza hasar\u0131 davas\u0131n\u0131n ilerleyi\u015fi ve i\u015flenmesi hakk\u0131nda bilgilendirilir. Ayr\u0131ca Justera ilerleme ve al\u0131nabilecek olas\u0131 devam ad\u0131mlar\u0131 hakk\u0131nda tavsiyelerde bulunur. M\u00fcvekil ayr\u0131ca BaseNet adl\u0131 \u00e7evrimi\u00e7i ortamda durumu kendisi de g\u00f6r\u00fcnt\u00fcleyebilir. <\/li><\/ol>

                      <\/p>

                      Madde 9 – \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar\u0131n G\u00f6revlendirilmesi <\/strong><\/p>

                      1. Justera, S\u00f6zle\u015fmenin y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi i\u00e7in bir \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraf g\u00f6revlendirebilir. 2. Justera bir \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraf g\u00f6revlendirdi\u011finde, bunun masraflar\u0131n\u0131 ilke olarak kar\u015f\u0131lar ve\/veya Mahkeme d\u0131\u015f\u0131 masraflar olarak Kar\u015f\u0131 Taraftan tahsil eder<\/li>
                      2. M\u00fcvekil bir \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraf g\u00f6revlendirdi\u011finde, bunun masraflar\u0131 M\u00fcvekil hesab\u0131na aittir.<\/li>
                      3. Bir \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraf g\u00f6revlendirildi\u011finde, M\u00fcvekil ko\u015fulsuz i\u015fbirli\u011fi yapmakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr, bunlar aras\u0131nda: – M\u00fcvekil \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraf taraf\u0131ndan talep edilen (t\u0131bbi) bilgileri sa\u011flamal\u0131d\u0131r; – M\u00fcvekil \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Tarafla planlanan (ara\u015ft\u0131rma) randevular\u0131na zaman\u0131nda gelmelidir.<\/li>
                      4. M\u00fcvekil yukar\u0131da belirtilen y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri yerine getirmedi\u011finde, Justera halihaz\u0131rda yap\u0131lan masraflar\u0131 M\u00fcvekkile faturalayabilir.<\/li><\/ol>

                        <\/p>

                        Madde 10 – Avukata Y\u00f6nlendirme<\/strong><\/p>

                        1. Justera, M\u00fcvekkili bir Avukata y\u00f6nlendirme hakk\u0131na sahiptir. Justera bu konuda M\u00fcvekkili her zaman \u00f6nceden bilgilendirir. Bu y\u00f6nlendirme \u015fu durumlarda ger\u00e7ekle\u015febilir: – Kar\u015f\u0131 Taraf (tam) sorumluluk kabul etmedi\u011finde; – Justera ile Kar\u015f\u0131 Taraf aras\u0131nda Hasar\u0131n kapsam\u0131 ve\/veya (t\u0131bbi) nedensellik konusunda tart\u0131\u015fma \u00e7\u0131kt\u0131\u011f\u0131nda; – Justera’n\u0131n g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcne g\u00f6re y\u00f6nlendirme i\u00e7in ba\u015fka ge\u00e7erli bir neden oldu\u011funda. <\/li>
                        2. M\u00fcvekil Avukatla (dava) stratejisi ve \u00dccret konusunda anla\u015fmalar yapar. M\u00fcvekil bu maddenin 1. f\u0131kras\u0131 uyar\u0131nca bir Avukata y\u00f6nlendirildi\u011finde, bunun masraflar\u0131 M\u00fcvekil hesab\u0131na aittir. <\/li>
                        3. M\u00fcvekkil Justera taraf\u0131ndan bir Avukata y\u00f6nlendirildi\u011finde, Justera Avukata t\u0131bbi bilgiler dahil M\u00fcvekkil dosyas\u0131n\u0131n tamam\u0131n\u0131 sa\u011flar.<\/li><\/ol>

                          <\/p>

                          Madde 11 – Justera’n\u0131n Tavsiyeleri <\/strong><\/p>

                          1. Justera Hizmetlerini yerine getirirken M\u00fcvekkile tavsiyeler sunar. Bu tavsiyeler asla ba\u011flay\u0131c\u0131 veya zorlay\u0131c\u0131 de\u011fil, yaln\u0131zca tavsiye niteli\u011findedir. M\u00fcvekil bu tavsiyeleri takip edip etmeyece\u011fine kendi riski ve sorumlulu\u011funda karar verir. <\/li>
                          2. Justera taraf\u0131ndan sa\u011flanan tavsiyeler, hangi bi\u00e7imde olursa olsun, asla t\u0131bbi, mali ve\/veya muhasebe-teknik tavsiye olarak de\u011ferlendirilemez.<\/li>
                          3. M\u00fcvekil Justera’n\u0131n ilk talebi \u00fczerine kendisine sa\u011flanan tavsiyeleri ve\/veya \u00f6nerileri de\u011ferlendirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. M\u00fcvekil Justera taraf\u0131ndan yap\u0131lan bir \u00f6neri veya tavsiye \u00fczerine de\u011ferlendirme yapmad\u0131\u011f\u0131 veya zaman\u0131nda yapmad\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in Justera \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131nda gecikirse, M\u00fcvekil gecikme veya Kar\u015f\u0131 Taraf\u0131n \u00f6nerisinin ge\u00e7ersiz hale gelmesi gibi bundan kaynaklanan sonu\u00e7lar ve\/veya hasardan her zaman kendisi sorumludur. <\/li>
                          4. Hizmetlerin niteli\u011fi, sonucun her zaman M\u00fcvekkil taraf\u0131ndan gerekli bilgi ve verilerin kalitesi, eksiksizli\u011fi, do\u011frulu\u011fu ve zaman\u0131nda teslimi gibi d\u0131\u015f fakt\u00f6rlere ba\u011fl\u0131 oldu\u011funu beraberinde getirir. M\u00fcvekil gerekli veri ve bilgilerin kalitesi ve eksiksizli\u011fi ile zaman\u0131nda ve do\u011fru teslimini garanti eder. <\/li>
                          5. M\u00fcvekil, \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n ba\u015flamas\u0131ndan \u00f6nce Justera’ya yaz\u0131l\u0131 olarak \u00f6nemli olan veya olabilecek t\u00fcm ko\u015fullar\u0131, M\u00fcvekkil dikkat istedi\u011fi \u00f6zel y\u00f6nler ve \u00f6ncelikler dahil bildirir.<\/li><\/ol>

                            <\/p>

                            Madde 12 – Justera’n\u0131n Mahkeme d\u0131\u015f\u0131 masraflar\u0131 ve \u00dccreti<\/strong><\/p>

                            1. Justera ile M\u00fc\u015fteri aras\u0131nda Mahkeme D\u0131\u015f\u0131 masraflar ve\/veya Justera’n\u0131n Hizmetleri i\u00e7in \u00dccret konusunda anla\u015fmalar yaln\u0131zca g\u00f6rev s\u00f6zle\u015fmesinde yap\u0131l\u0131r. Bir \u015eirket ile yukar\u0131dakinden farkl\u0131 olarak Justera’n\u0131n Hizmetleri i\u00e7in \u00dccret konusunda e-posta yoluyla da anla\u015fmalar yap\u0131labilir. <\/li>
                            2. Justera’n\u0131n bir T\u00fcketici i\u00e7in ger\u00e7ekle\u015ftirdi\u011fi Hizmetler, 6:96 BW maddesi uyar\u0131nca Mahkeme D\u0131\u015f\u0131 masraflar kapsam\u0131na girer ve Kar\u015f\u0131 Taraftan tahsil edilir. Justera bu masraflar\u0131 madde 5’te a\u00e7\u0131klanan durumlar d\u0131\u015f\u0131nda T\u00fcketiciye faturalayamaz. T\u00fcketici, g\u00f6rev s\u00f6zle\u015fmesini imzalayarak Mahkeme D\u0131\u015f\u0131 masraflar\u0131n tazmin edilmesi talebini Justera’ya devreder ve Justera bunu kabul eder (temlik). Justera, Mahkeme D\u0131\u015f\u0131 masraflar\u0131 do\u011frudan Kar\u015f\u0131 Taraftan tahsil edebilir ve T\u00fcketici, Kar\u015f\u0131 Tarafa bu masraflar\u0131 do\u011frudan Justera’ya \u00f6demesi i\u00e7in izin verir. <\/li><\/ol>

                              <\/p>

                              Madde 13 – Gizlilik, veri i\u015fleme ve g\u00fcvenlik <\/strong><\/p>

                              1. Justera, M\u00fc\u015fterinin (ki\u015fisel) verileriyle \u00f6zenle ilgilenir ve bunlar\u0131 ge\u00e7erli (gizlilik) yasa ve y\u00f6netmeliklere uygun olarak ve Justera’n\u0131n Gizlilik beyan\u0131 (1 May\u0131s 2025 versiyonu) ile uyumlu \u015fekilde kullan\u0131r.<\/li>
                              2. M\u00fc\u015fteri, sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 verilerin hukuka ayk\u0131r\u0131 olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar\u0131n ve\/veya di\u011fer taraflar\u0131n herhangi bir hakk\u0131n\u0131 ihlal etmedi\u011fini garanti eder. Bu \u00e7er\u00e7evede M\u00fc\u015fteri, bu veriler veya S\u00f6zle\u015fmenin uygulanmas\u0131 ile ilgili her t\u00fcrl\u00fc (hukuki) talep kar\u015f\u0131s\u0131nda Justera’y\u0131 tazmin eder. <\/li>
                              3. Justera’n\u0131n S\u00f6zle\u015fme gere\u011fi bilgi g\u00fcvenli\u011fi sa\u011flamas\u0131 gerekiyorsa, bu g\u00fcvenlik kararla\u015ft\u0131r\u0131lan \u00f6zellikleri kar\u015f\u0131layacak ve teknolojinin durumu, verilerin hassasiyeti ve buna ba\u011fl\u0131 maliyetler g\u00f6z \u00f6n\u00fcne al\u0131nd\u0131\u011f\u0131nda makul olmayan bir g\u00fcvenlik seviyesi sa\u011flayacakt\u0131r.<\/li>
                              4. Hizmetleri yerine getirirken Justera, bunun i\u00e7in gerekli olan t\u00fcm bilgileri Kar\u015f\u0131 Taraf, di\u011fer taraflar ve\/veya \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflara sa\u011flama ve onlardan talep etme hakk\u0131na sahiptir. Bu bilgiler t\u0131bbi bilgileri de i\u00e7erebilir. <\/li>
                              5. M\u00fc\u015fteri, g\u00f6rev s\u00f6zle\u015fmesini imzalayarak gerekli oldu\u011fu \u00f6l\u00e7\u00fcde \u015funlar i\u00e7in izin verir: – M\u00fc\u015fteri hakk\u0131ndaki verilerin BaseNet’in dijital dosyas\u0131na (e-posta ve t\u0131bbi bilgiler dahil) kaydedilmesi. – Hizmetlerin yerine getirilmesi i\u00e7in gerekli oldu\u011funda M\u00fc\u015fteri hakk\u0131ndaki verilerin Kar\u015f\u0131 Taraf, di\u011fer taraflar ve\/veya \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflara sa\u011flanmas\u0131 veya onlardan talep edilmesi. Bu bilgiler t\u0131bbi bilgileri de i\u00e7erebilir. – Justera’n\u0131n Ulusal Hasar Kalite Markas\u0131 kayd\u0131 \u00e7er\u00e7evesinde Hizmetlerin kalitesinin denetlenmesi amac\u0131yla harici bir denet\u00e7inin M\u00fc\u015fterinin dosyas\u0131na eri\u015fim sa\u011flamas\u0131. Ancak harici denet\u00e7inin t\u0131bbi verilere eri\u015fimi yoktur. – Justera, t\u0131bbi veriler Kar\u015f\u0131 Taraf, di\u011fer taraflar ve\/veya \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflara sa\u011fland\u0131\u011f\u0131nda M\u00fc\u015fteriyi bilgilendirecektir. – M\u00fc\u015fteri bu izni geri \u00e7ekebilir. Ancak bunun Hasar\u0131n tahsili \u00fczerinde sonu\u00e7lar\u0131 olabilir. <\/li><\/ol>

                                <\/p>

                                Madde 14 – M\u00fccbir sebep <\/strong><\/p>

                                1. Justera, m\u00fccbir sebep durumu nedeniyle S\u00f6zle\u015fme kapsam\u0131ndaki y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getiremedi\u011finde sorumlu de\u011fildir.<\/li>
                                2. Justera taraf\u0131ndaki m\u00fccbir sebep, a\u015fa\u011f\u0131dakiler dahil ancak bunlarla s\u0131n\u0131rl\u0131 olmamak \u00fczere anla\u015f\u0131l\u0131r: (i) Justera’n\u0131n tedarik\u00e7ilerinin m\u00fccbir sebep durumu, (ii) M\u00fc\u015fteri veya onun \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar\u0131 taraf\u0131ndan Justera’ya \u00f6nerilen veya tavsiye edilen tedarik\u00e7ilerin y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini gere\u011fi gibi yerine getirmemesi, (iii) yaz\u0131l\u0131m kusurlar\u0131 veya Hizmetin uygulanmas\u0131nda yer alan \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar\u0131n eksiklikleri, (iv) h\u00fck\u00fcmet \u00f6nlemleri, (v) elektrik, internet, veri a\u011f\u0131 ve\/veya telekom\u00fcnikasyon tesislerinde ar\u0131za, (vi) Justera \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131n veya g\u00f6revlendirdi\u011fi \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar\u0131n hastal\u0131\u011f\u0131 ve (vii) Justera’n\u0131n g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcne g\u00f6re etki alan\u0131 d\u0131\u015f\u0131nda kalan ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerinin yerine getirilmesini ge\u00e7ici veya kal\u0131c\u0131 olarak engelleyen di\u011fer durumlar. <\/li>
                                3. M\u00fccbir sebep durumunda hem Justera hem de M\u00fc\u015fteri, S\u00f6zle\u015fmeyi tamamen veya k\u0131smen feshetme hakk\u0131na sahiptir. S\u00f6zle\u015fmenin feshi \u00f6ncesinde yap\u0131lan t\u00fcm Mahkeme D\u0131\u015f\u0131 masraflar ve\/veya \u00dccret, Kar\u015f\u0131 Taraftan tahsil edilemedi\u011fi \u00f6l\u00e7\u00fcde bu durumda M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan \u00f6denecektir. Justera, fesih veya m\u00fccbir sebebin sonu\u00e7lar\u0131 i\u00e7in M\u00fc\u015fteriyi herhangi bir \u015fekilde tazmin etmek zorunda de\u011fildir. <\/li><\/ol>

                                  <\/p>

                                  Madde 15 – Sorumluluk <\/strong><\/p>

                                  1. Justera’n\u0131n hizmet sunumundaki bir hata veya ihmal yaln\u0131zca Justera’n\u0131n sorumlulu\u011funa yol a\u00e7abilir. Bu sorumluluk, Justera’n\u0131n yapt\u0131rd\u0131\u011f\u0131 (mesleki) sorumluluk sigortas\u0131 kapsam\u0131nda bu konuda \u00f6denen tutarla s\u0131n\u0131rl\u0131d\u0131r. Bu sigortac\u0131 \u00f6deme yapmazsa, Justera’n\u0131n toplam sorumlulu\u011fu ilgili davada Justera taraf\u0131ndan al\u0131nan toplam Mahkeme D\u0131\u015f\u0131 masraflar veya \u00dccret tutar\u0131yla s\u0131n\u0131rl\u0131d\u0131r. Justera’ya ba\u011fl\u0131 (ger\u00e7ek ve t\u00fczel) ki\u015filer hi\u00e7bir durumda sorumlu de\u011fildir. B.V., (g\u00f6revlendirilen) \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar\u0131n ve\/veya di\u011fer taraflar\u0131n hata, ihmal ve\/veya eksikliklerinden sorumlu de\u011fildir. M\u00fc\u015fteri, Justera’n\u0131n sorumlulu\u011funun hari\u00e7 tutuldu\u011fu \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar ve\/veya di\u011fer taraflar\u0131n t\u00fcm talepleri kar\u015f\u0131s\u0131nda Justera’y\u0131 ve Justera’ya ba\u011fl\u0131 (ger\u00e7ek ve t\u00fczel) ki\u015fileri tazmin eder. Bu tazminat, bununla ilgili masraflar\u0131 da kapsar. <\/li>
                                  2. Justera, sonu\u00e7 zarar\u0131 i\u00e7in t\u00fcm sorumlulu\u011fu a\u00e7\u0131k\u00e7a hari\u00e7 tutar. Justera, dolayl\u0131 hasar, i\u015fletme hasar\u0131, kar kayb\u0131 ve\/veya u\u011fran\u0131lan kay\u0131p, ka\u00e7\u0131r\u0131lan tasarruflar, i\u015fletme durmas\u0131 nedeniyle hasar, mal varl\u0131\u011f\u0131 kay\u0131plar\u0131, gecikme hasar\u0131, faiz hasar\u0131 ve maddi olmayan hasardan sorumlu de\u011fildir. <\/li>
                                  3. M\u00fc\u015fteri bu genel ko\u015fullardan kaynaklanan y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getirmezse, Justera bundan sorumlu tutulamaz. Bu, M\u00fc\u015fteri \u00fczerindeki y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerin yerine getirilmemesi, zaman\u0131nda yerine getirilmemesi veya ihmal edilmesi durumlar\u0131n\u0131 da kapsar. <\/li>
                                  4. Justera, M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan sa\u011flanan eksik ve\/veya yanl\u0131\u015f bilgiler nedeniyle hizmet sunumundaki bir hata veya ihmalden asla sorumlu de\u011fildir.<\/li>
                                  5. Justera’n\u0131n \u00f6nerileri ve\/veya tavsiyeleri ba\u011flay\u0131c\u0131 de\u011fildir. Bunlar tavsiye niteli\u011findedir. Justera’n\u0131n \u00f6nerileri ve\/veya tavsiyeleri yaln\u0131zca M\u00fc\u015fteri i\u00e7in tasarlanm\u0131\u015ft\u0131r. Di\u011fer taraflar ve\/veya \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar bunlardan asla hak t\u00fcretemez. M\u00fc\u015fteri, Justera’n\u0131n \u00f6nerilerini ve\/veya tavsiyelerini takip edip etmeyece\u011fine kendisi ve kendi sorumlulu\u011funda karar verir. M\u00fc\u015fteri, Justera’n\u0131n \u00f6nerilerinden ve\/veya tavsiyelerinden farkl\u0131 olan kendi se\u00e7imlerini yapmakta her zaman \u00f6zg\u00fcrd\u00fcr. Justera, M\u00fc\u015fteriye sa\u011flanan \u00f6nerilerin ve\/veya tavsiyelerin takip edilmesi veya edilmemesinin olas\u0131 sonu\u00e7lar\u0131ndan sorumlu de\u011fildir. 6. Justera, e-postalar\u0131n, mektuplar\u0131n, posta g\u00f6nderilerinin ve di\u011fer elektronik\/dijital bilgi ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131n yanl\u0131\u015f, eksik ve\/veya ge\u00e7 g\u00f6nderilmesi ve\/veya al\u0131nmas\u0131n\u0131n sonu\u00e7lar\u0131ndan sorumlu de\u011fildir.<\/li>
                                  6. M\u00fc\u015fterinin Justera taraf\u0131ndaki eksiklikler nedeniyle t\u00fcm talepleri, M\u00fc\u015fterinin taleplerini dayand\u0131rd\u0131\u011f\u0131 olaylar\u0131 bildi\u011fi veya makul olarak bilebilece\u011fi tarihten itibaren bir y\u0131l i\u00e7inde Justera’ya yaz\u0131l\u0131 ve gerek\u00e7eli olarak bildirilmedi\u011fi takdirde d\u00fc\u015fer. S\u00f6zle\u015fmenin sona ermesi ve\/veya dosyan\u0131n kapat\u0131lmas\u0131 ve\/veya Justera’n\u0131n son i\u00e7erik \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131ndan bir y\u0131l sonra Justera’n\u0131n her t\u00fcrl\u00fc sorumlulu\u011fu d\u00fc\u015fer. <\/li><\/ol>

                                    <\/p>

                                    Madde 16 – Gizlilik <\/strong><\/p>

                                    1. Justera ve M\u00fc\u015fteri, Hizmetler \u00e7er\u00e7evesinde elde edilen t\u00fcm gizli bilgileri saklama y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc alt\u0131ndad\u0131r. Gizlilik Hizmetlerden kaynaklan\u0131r ve makul olarak gizli bilgi oldu\u011fu beklenebilecek durumlarda da varsay\u0131lmal\u0131d\u0131r. Gizlilik \u015fu durumlarda ge\u00e7erli de\u011fildir: (i) bilgi sa\u011flaman\u0131n S\u00f6zle\u015fmenin uygulanmas\u0131 i\u00e7in \u00f6nemli olmas\u0131 veya madde 13’te belirtilen M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan verilen izin temelinde; (ii) ilgili bilginin zaten kamuya a\u00e7\u0131k\/genel olarak bilinir olmas\u0131; veya (iii) bilginin yasal bir h\u00fck\u00fcm veya mahkeme karar\u0131 gere\u011fi sa\u011flanmas\u0131 gerekti\u011finde. <\/li>
                                    2. \u00d6zellikle gizlilik, Justera taraf\u0131ndan haz\u0131rlanan tavsiyeler, raporlar, \u00e7al\u0131\u015fma y\u00f6ntemi ve\/veya Hizmetlerle ilgili raporlama konular\u0131n\u0131 kapsar. M\u00fc\u015fterinin bunlar\u0131n i\u00e7eri\u011fini \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar ve\/veya di\u011fer taraflarla payla\u015fmas\u0131 a\u00e7\u0131k\u00e7a yasakt\u0131r. <\/li>
                                    3. Justera yasal bir h\u00fck\u00fcm veya mahkeme karar\u0131 gere\u011fi gizli bilgi sa\u011flamak zorunda kal\u0131rsa ve Justera bir ret hakk\u0131na ba\u015fvuram\u0131yorsa, Justera herhangi bir tazminat \u00f6demek zorunda de\u011fildir ve M\u00fc\u015fteri S\u00f6zle\u015fmeyi feshetme hakk\u0131na sahip de\u011fildir.<\/li>
                                    4. Bilgilerin \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflara ve\/veya di\u011fer taraflara devredilmesi veya yay\u0131lmas\u0131 ve\/veya Justera’n\u0131n beyanlar\u0131 veya tavsiyelerinin yay\u0131nlanmas\u0131 i\u00e7in Justera’n\u0131n \u00f6nceden yaz\u0131l\u0131 izni gereklidir. M\u00fc\u015fteri, Justera’n\u0131n bu yaz\u0131l\u0131 izni bulunmad\u0131\u011f\u0131nda \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar\u0131n ve\/veya di\u011fer taraflar\u0131n t\u00fcm talepleri kar\u015f\u0131s\u0131nda Justera’y\u0131 tazmin edecektir. <\/li><\/ol>

                                      <\/p>

                                      Madde 17 – Fikri M\u00fclkiyet Haklar\u0131 <\/strong><\/p>

                                      1. Justera’n\u0131n t\u00fcm fikri m\u00fclkiyet haklar\u0131 ve telif haklar\u0131, en az\u0131ndan t\u00fcm tasar\u0131mlar, modeller, raporlar ve tavsiyeler dahil ancak bunlarla s\u0131n\u0131rl\u0131 olmamak \u00fczere, yaln\u0131zca Justera’ya aittir ve M\u00fc\u015fteriye devredilmez.<\/li>
                                      2. M\u00fc\u015fterinin, Justera’n\u0131n fikri m\u00fclkiyet haklar\u0131 ve telif haklar\u0131n\u0131n bulundu\u011fu t\u00fcm belgeleri ve yaz\u0131l\u0131mlar\u0131 Justera’n\u0131n a\u00e7\u0131k \u00f6nceden yaz\u0131l\u0131 izni olmaks\u0131z\u0131n a\u00e7\u0131klamas\u0131 ve\/veya \u00e7o\u011faltmas\u0131, de\u011fi\u015ftirmesi veya di\u011fer taraflara (ticari ama\u00e7l\u0131 kullan\u0131m dahil) sunmas\u0131 yasakt\u0131r. M\u00fc\u015fteri, Justera taraf\u0131ndan teslim edilen tavsiyelerde, raporlarda ve\/veya di\u011fer konularda de\u011fi\u015fiklik yapmak isterse, Justera’n\u0131n \u00f6nerilen de\u011fi\u015fiklikleri yaz\u0131l\u0131 olarak onaylamas\u0131 gerekir. <\/li>
                                      3. Justera ve M\u00fc\u015fteri, fikri m\u00fclkiyet haklar\u0131 veya telif haklar\u0131n\u0131n ihlali durumunda birbirlerini bilgilendirecek ve uygun \u00f6nlemler alacaklard\u0131r.<\/li><\/ol>

                                        <\/p>

                                        Madde 18 – Tazminat ve bilgi do\u011frulu\u011fu <\/strong><\/p>

                                        1. M\u00fc\u015fteri, bir S\u00f6zle\u015fme \u00e7er\u00e7evesinde Justera’ya sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 her t\u00fcrl\u00fc veri, bilgi, belge ve\/veya evrak\u0131n do\u011frulu\u011fu, g\u00fcvenilirli\u011fi ve eksiksizli\u011finden, ayr\u0131ca Kar\u015f\u0131 Taraf, \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar ve\/veya di\u011fer taraflardan elde etti\u011fi ve Hizmetlerin yerine getirilmesi amac\u0131yla Justera’ya sa\u011flanan verilerden kendisi sorumludur.<\/li>
                                        2. M\u00fc\u015fteri, t\u00fcm do\u011fru, g\u00fcvenilir ve eksiksiz veri, bilgi, belge ve\/veya evrak\u0131n zaman\u0131nda sa\u011flanmas\u0131na ili\u015fkin y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerin yerine getirilmemesi veya zaman\u0131nda yerine getirilmemesi nedeniyle Justera’y\u0131 her t\u00fcrl\u00fc sorumluluktan tazmin eder.<\/li>
                                        3. M\u00fc\u015fteri, M\u00fc\u015fteri ad\u0131na ger\u00e7ekle\u015ftirilen Hizmetlerden kaynaklanan Kar\u015f\u0131 Taraf, \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraflar ve\/veya di\u011fer taraflar\u0131n t\u00fcm talepleri kar\u015f\u0131s\u0131nda Justera’y\u0131 tazmin eder.<\/li>
                                        4. M\u00fc\u015fteri, Justera’ya elektronik dosyalar, yaz\u0131l\u0131m veya bilgi ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131lar\u0131 sa\u011flarsa, bunlar\u0131n vir\u00fcs ve kusurlardan ar\u0131nm\u0131\u015f oldu\u011funu garanti eder.<\/li><\/ol>

                                          <\/p>

                                          Madde 19 – \u015eikayetler <\/strong><\/p>

                                          1. Hizmetlerin yerine getirilmesi hakk\u0131ndaki \u015fikayetler, M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan info@justise.nl adresine “\u015eikayet” konusuyla yaz\u0131l\u0131 olarak bildirilebilir. \u015eikayetler m\u00fcmk\u00fcn olan en k\u0131sa s\u00fcrede, ancak en ge\u00e7 \u015fikayete yol a\u00e7an olaydan sonra 7 takvim g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde bildirilmelidir. <\/li>
                                          2. \u015eikayet, Justera’n\u0131n \u015fikayeti ele alabilmesi i\u00e7in M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan yeterince gerek\u00e7elendirilmeli ve\/veya a\u00e7\u0131klanmal\u0131d\u0131r.<\/li>
                                          3. Justera, \u015fikayeti ald\u0131ktan sonra m\u00fcmk\u00fcn olan en k\u0131sa s\u00fcrede, ancak en ge\u00e7 14 takvim g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde \u015fikayete yaz\u0131l\u0131 olarak yan\u0131t verecektir.<\/li>
                                          4. Justera ve M\u00fc\u015fteri birlikte bir \u00e7\u00f6z\u00fcm bulmaya \u00e7al\u0131\u015facaklard\u0131r. Bir \u015fikayet tatmin edici \u015fekilde \u00e7\u00f6z\u00fclemezse, M\u00fc\u015fteri NIVRE’ye \u015fikayet ba\u015fvurusunda bulunabilir. \u015eikayet prosed\u00fcr\u00fcm\u00fcz web sitemizde “\u015fikayet d\u00fczenlemesi” alt\u0131nda bulunabilir. <\/li><\/ol>

                                            <\/p>

                                            Madde 20 – Di\u011fer h\u00fck\u00fcmler <\/strong><\/p>

                                            1. M\u00fc\u015fteri, Justera’n\u0131n tavsiyelerine ayk\u0131r\u0131 hareket ederse veya bunlardan sapma g\u00f6sterirse, bunun sonu\u00e7lar\u0131 M\u00fc\u015fterinin hesab\u0131na ve riskine aittir. Bu, en az\u0131ndan \u015funlar\u0131 kapsar: – Hasar\u0131n tahsilinin (ge\u00e7ici) durdurulmas\u0131; – bir Avukat veya \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraf\u0131n g\u00f6revlendirilmemesi; – Justera’n\u0131n tavsiyesine ayk\u0131r\u0131 olarak Kar\u015f\u0131 Tarafla Hasar\u0131n tahsilini sonland\u0131rmak i\u00e7in anla\u015fma yap\u0131lmas\u0131; <\/li>
                                            2. M\u00fc\u015fterinin Justera ve\/veya bir Avukat\u0131 g\u00f6revlendirmesi, M\u00fc\u015fterinin (hukuki yard\u0131m) sigortas\u0131n\u0131n kapsam\u0131 \u00fczerinde sonu\u00e7lar\u0131 olabilir. Bu sonu\u00e7lar tamamen M\u00fc\u015fterinin hesab\u0131na ve riskine aittir. <\/li>
                                            3. S\u00f6zle\u015fmenin uygulanmas\u0131nda yer alan \u00e7al\u0131\u015fanlar, y\u00f6netim, hissedar(lar) ve di\u011fer ki\u015filer bu genel ko\u015fullar\u0131 M\u00fc\u015fteriye kar\u015f\u0131 ileri s\u00fcrebilirler. Bu, sorumluluk s\u0131n\u0131rlamalar\u0131n\u0131 da kapsar. <\/li><\/ol>

                                              <\/p>

                                              Madde 21 – Uygulanacak hukuk<\/strong><\/p>

                                              1. Justera ve M\u00fc\u015fteri aras\u0131ndaki hukuki ili\u015fkiye Hollanda hukuku uygulan\u0131r.<\/li>
                                              2. Justera bu genel ko\u015fullar\u0131 tek tarafl\u0131 de\u011fi\u015ftirme hakk\u0131na sahiptir ve M\u00fc\u015fteriyi bundan yaz\u0131l\u0131 olarak haberdar edecektir.<\/li>
                                              3. Bu genel ko\u015fullar\u0131n \u00e7evirileri durumunda, Hollandaca versiyonu ge\u00e7erlidir.<\/li>
                                              4. Justera ve M\u00fc\u015fteri aras\u0131ndaki S\u00f6zle\u015fmeden kaynaklanan veya bununla ilgili t\u00fcm uyu\u015fmazl\u0131klar, emredici hukuk h\u00fck\u00fcmleri ba\u015fka bir yetkili mahkemeyi g\u00f6stermedik\u00e7e, Kuzey Hollanda Mahkemesi, Alkmaar lokasyonunun yetkili mahkemesi taraf\u0131ndan karara ba\u011flan\u0131r.<\/li><\/ol>

                                                <\/p>

                                                Heerhugowaard, 1 May\u0131s 2025<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                Genel \u015eartlar Madde 1 – Tan\u0131mlar Bu genel \u015fartlarda ve hizmet s\u00f6zle\u015fmesinde a\u015fa\u011f\u0131daki tan\u0131mlar kullan\u0131lmaktad\u0131r: Teklif: Justera taraf\u0131ndan M\u00fcvekkile Hizmetlerin ger\u00e7ekle\u015ftirilmesi i\u00e7in yap\u0131lan her t\u00fcrl\u00fc teklif. Avukat: Justera ve\/veya M\u00fcvekil taraf\u0131ndan g\u00f6revlendirilen Avukat. \u0130\u015fletme: mesle\u011fi veya i\u015fi icra ederken hareket eden ger\u00e7ek veya t\u00fczel ki\u015fi. Mahkeme d\u0131\u015f\u0131 masraflar: Bir T\u00fcketici i\u00e7in ger\u00e7ekle\u015ftirilen Hizmetler i\u00e7in BW […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1951","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"yoast_head":"\nGenel \u015eartlar - Justera<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"tr_TR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Genel \u015eartlar - Justera\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Genel \u015eartlar Madde 1 – Tan\u0131mlar Bu genel \u015fartlarda ve hizmet s\u00f6zle\u015fmesinde a\u015fa\u011f\u0131daki tan\u0131mlar kullan\u0131lmaktad\u0131r: Teklif: Justera taraf\u0131ndan M\u00fcvekkile Hizmetlerin ger\u00e7ekle\u015ftirilmesi i\u00e7in yap\u0131lan her t\u00fcrl\u00fc teklif. Avukat: Justera ve\/veya M\u00fcvekil taraf\u0131ndan g\u00f6revlendirilen Avukat. \u0130\u015fletme: mesle\u011fi veya i\u015fi icra ederken hareket eden ger\u00e7ek veya t\u00fczel ki\u015fi. Mahkeme d\u0131\u015f\u0131 masraflar: Bir T\u00fcketici i\u00e7in ger\u00e7ekle\u015ftirilen Hizmetler i\u00e7in BW […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/justera.nl\/tr\/genel-sartlar\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Justera\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-17T11:34:46+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tahmini okuma s\u00fcresi\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"23 dakika\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/justera.nl\/tr\/genel-sartlar\/\",\"url\":\"https:\/\/justera.nl\/tr\/genel-sartlar\/\",\"name\":\"Genel \u015eartlar - Justera\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/justera.nl\/tr\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-07-06T10:26:45+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-17T11:34:46+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/justera.nl\/tr\/genel-sartlar\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"tr\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/justera.nl\/tr\/genel-sartlar\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/justera.nl\/tr\/genel-sartlar\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/justera.nl\/tr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Genel \u015eartlar\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/justera.nl\/tr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/justera.nl\/tr\/\",\"name\":\"Justera\",\"description\":\"Juridische ondersteuning bij Letselschade\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/justera.nl\/tr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/justera.nl\/tr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"tr\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/justera.nl\/tr\/#organization\",\"name\":\"Justera\",\"url\":\"https:\/\/justera.nl\/tr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"tr\",\"@id\":\"https:\/\/justera.nl\/tr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/justera.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Justera-scaled.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/justera.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Justera-scaled.png\",\"width\":2560,\"height\":966,\"caption\":\"Justera\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/justera.nl\/tr\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Genel \u015eartlar - Justera","robots":{"index":"noindex","follow":"follow"},"og_locale":"tr_TR","og_type":"article","og_title":"Genel \u015eartlar - Justera","og_description":"Genel \u015eartlar Madde 1 – Tan\u0131mlar Bu genel \u015fartlarda ve hizmet s\u00f6zle\u015fmesinde a\u015fa\u011f\u0131daki tan\u0131mlar kullan\u0131lmaktad\u0131r: Teklif: Justera taraf\u0131ndan M\u00fcvekkile Hizmetlerin ger\u00e7ekle\u015ftirilmesi i\u00e7in yap\u0131lan her t\u00fcrl\u00fc teklif. Avukat: Justera ve\/veya M\u00fcvekil taraf\u0131ndan g\u00f6revlendirilen Avukat. \u0130\u015fletme: mesle\u011fi veya i\u015fi icra ederken hareket eden ger\u00e7ek veya t\u00fczel ki\u015fi. Mahkeme d\u0131\u015f\u0131 masraflar: Bir T\u00fcketici i\u00e7in ger\u00e7ekle\u015ftirilen Hizmetler i\u00e7in BW […]","og_url":"https:\/\/justera.nl\/tr\/genel-sartlar\/","og_site_name":"Justera","article_modified_time":"2025-11-17T11:34:46+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tahmini okuma s\u00fcresi":"23 dakika"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/justera.nl\/tr\/genel-sartlar\/","url":"https:\/\/justera.nl\/tr\/genel-sartlar\/","name":"Genel \u015eartlar - Justera","isPartOf":{"@id":"https:\/\/justera.nl\/tr\/#website"},"datePublished":"2025-07-06T10:26:45+00:00","dateModified":"2025-11-17T11:34:46+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/justera.nl\/tr\/genel-sartlar\/#breadcrumb"},"inLanguage":"tr","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/justera.nl\/tr\/genel-sartlar\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/justera.nl\/tr\/genel-sartlar\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/justera.nl\/tr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Genel \u015eartlar"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/justera.nl\/tr\/#website","url":"https:\/\/justera.nl\/tr\/","name":"Justera","description":"Juridische ondersteuning bij Letselschade","publisher":{"@id":"https:\/\/justera.nl\/tr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/justera.nl\/tr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"tr"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/justera.nl\/tr\/#organization","name":"Justera","url":"https:\/\/justera.nl\/tr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"tr","@id":"https:\/\/justera.nl\/tr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/justera.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Justera-scaled.png","contentUrl":"https:\/\/justera.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Justera-scaled.png","width":2560,"height":966,"caption":"Justera"},"image":{"@id":"https:\/\/justera.nl\/tr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justera.nl\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1951","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/justera.nl\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/justera.nl\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justera.nl\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justera.nl\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1951"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/justera.nl\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1951\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4015,"href":"https:\/\/justera.nl\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1951\/revisions\/4015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justera.nl\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1951"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}