Ongeval in het openbaar vervoer: wat nu?
Een ongeluk in de bus, tram, metro of trein overkomt je onverwachts. Je valt bij een noodstop, raakt gewond door een botsing of struikelt over een defecte vloerplaat. Wat veel mensen niet weten: bij letsel als passagier in het openbaar vervoer heb je vaak recht op schadevergoeding.
De vervoerder is in de meeste gevallen aansprakelijk voor jouw letselschade. Justera helpt je gratis bij het verhalen van die schade.
Hoe zit het nou precies?
Waarom is de vervoerder aansprakelijk?
Op het moment dat je een vervoersbewijs koopt (zoals een ov-kaart of treinticket), sluit je een vervoersovereenkomst met de vervoerder. Daarmee is de vervoerder wettelijk verplicht om jou veilig op je bestemming te brengen. Gebeurt er onderweg iets waardoor je letsel oploopt? Dan is de vervoerder aansprakelijk – tenzij er sprake is van overmacht.
Deze aansprakelijkheid is vastgelegd in artikel 8:105 BW
Veelvoorkomende situaties
- Je komt ten val bij een plotselinge noodstop van een bus of tram
- De trein botst op een ander voertuig of voorwerp
- Je raakt gewond door een defecte stoel of vloer
- Er ontstaat letsel door een botsing waarbij een derde betrokken is
- Je valt omdat de chauffeur of machinist te hard of onvoorzichtig rijdt
Zolang er geen sprake is van overmacht (zoals extreem natuurgeweld of een onvermijdbaar extern incident), is de vervoerder in principe aansprakelijk.
Let op: er gelden strikte termijnen!
Bij schade in het openbaar vervoer moet je binnen 3 maanden het ongeval melden bij de vervoerder. De volledige schadeclaim moet binnen 1 jaar worden ingediend. Wacht dus niet te lang.
Wat kunt u doen na een ongeval op het werk?
Meld het ongeval direct bij uw leidinggevende.
Zoek medische hulp: laat uw letsel vastleggen door een arts.
Verzamel bewijs: foto’s, getuigenverklaringen, ongevallenrapporten opgemaakt door uw werkgever.
Schakel juridische hulp in: laat u bijstaan door een letselschadespecialist.
Noteer uw kosten: van medische kosten tot misgelopen inkomen of hulp in de huishouding.
Verkeersongeval tijdens werktijd?
Bent u onderweg voor uw werk en raakt u betrokken bij een aanrijding? Dan valt dit vaak óók onder een arbeidsongeval. Uw werkgever is dan in veel gevallen aansprakelijk, zelfs als u zelf de veroorzaker bent. U kunt uw schade dan verhalen op de werkgever of diens verzekering, zoals de WEGAM- of WEGAS-verzekering.
Justera staat voor u klaar
Wij zorgen dat de vervoerder aansprakelijk wordt gesteld en regelen de schadevergoeding met hun verzekeraar. Je hoeft zelf niets voor te schieten – onze kosten worden betaald door de aansprakelijke partij.
- Gratis advies
- Geen zorgen over papierwerk
- Volledige schadevergoeding
- Persoonlijke begeleiding van A tot Z
Ongeluk gehad in het openbaar vervoer? Bel of mail ons voor gratis juridisch advies.
Wij reageren binnen één werkdag.
Meld hier uw letselschade
Bij Justera is het melden van uw letselschade moeiteloos, zodat wij snel de zorgen voor u uit handen kunnen nemen!