Veelgestelde vragen
Op deze pagina vindt u antwoord op de meest gestelde vragen door slachtoffers van letselschade. Wij leggen u in begrijpelijke taal uit wat uw rechten zijn, wat u kunt doen na een ongeval en hoe een schadevergoeding werkt.
Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.
Wilt u meer lezen over specifieke onderwerpen?
Bezoek dan onze kennisbank voor uitgebreide uitleg over letselschade, aansprakelijkheid en schadevergoeding.
Wat is letselschade?
Letselschade is schade die u oploopt als gevolg van lichamelijk of psychisch letsel. Dit kan ontstaan door een verkeersongeval, een bedrijfsongeval, een medische fout, een hondenbeet of een val in de openbare ruimte. De schade kan bestaan uit medische kosten, gemiste inkomsten, maar ook uit pijn en leed (smartengeld).
Heb ik recht op een schadevergoeding?
Als iemand anders (deels) verantwoordelijk is voor uw letsel, heeft u vaak recht op een schadevergoeding. Dit geldt ook als u bijvoorbeeld passagier was in een auto of slachtoffer van een hondenbeet. In sommige andere gevallen heeft u ook recht op een schadevergoeding. Daarom is het belangrijk dit altijd te laten beoordelen door een deskundige zoals Justise.
Wie is er aansprakelijk voor mijn letsel?
Dat hangt af van de situatie. Bij een verkeersongeval kan dat de andere bestuurder zijn, bij een bedrijfsongeval uw werkgever en bij een val in een winkel de eigenaar van het pand. Justise onderzoekt dit voor u.
Wat als ik zelf (deels) schuld heb aan het ongeval?
Dan kan uw schadevergoeding verminderd worden, maar u heeft vaak nog steeds recht op (gedeeltelijke) compensatie. Vooral bij fietsers en voetgangers wordt extra bescherming geboden.
Wat valt er allemaal onder letselschade?
Bijvoorbeeld:
Medische kosten (ook eigen risico)
Reiskosten naar artsen of therapeuten
Verlies van inkomsten
Hulp in het huishouden
Kosten voor hulp of aanpassingen
Smartengeld voor pijn, angst of verdriet
Hoeveel schadevergoeding krijg ik?
De hoogte van uw schadevergoeding hangt af van uw situatie. Wij brengen uw schade volledig in kaart en maken een berekening op maat. Er worden regelmatig voorschotten aangevraagd tijdens het herstel.
Hoe lang duurt een letselschadetraject?
Dat hangt af van de ernst van het letsel en of de aansprakelijkheid snel wordt erkend. Sommige zaken duren enkele maanden, andere enkele jaren. Wij houden u op de hoogte en zorgen dat u tussentijdse vergoedingen krijgt waar mogelijk.
Wat kost juridische hulp bij letselschade?
In bijna alle gevallen kost onze hulp u niets. Als de tegenpartij aansprakelijk is, dan worden onze kosten betaald door hun verzekeraar. Alleen als we naar de rechter moeten, kunnen er kosten aan verbonden zitten. Deze bespreken we altijd vooraf met u zodat u een keuze heeft of u een gerechtelijke procedure wilt voortzetten of niet.
Moet ik bewijs verzamelen?
Ja, zoveel mogelijk. Denk aan:
Foto’s van de situatie
Getuigenverklaringen
Aangifte of rapport van politie
Medische verklaringen
Nota’s en bonnetjes van gemaakte kosten
Hoe lang heb ik de tijd om een letselschadeclaim in te dienen?
U moet binnen vijf jaar na het ongeval uw claim indienen. Soms gelden kortere termijnen, bijvoorbeeld bij ongevallen in het openbaar vervoer (drie jaar). Neem dus op tijd contact op.
Wat als ik niet meer kan werken door mijn letsel?
Als u door het ongeval arbeidsongeschikt bent geraakt, kunt u een vergoeding krijgen voor gemiste inkomsten, pensioenopbouw, bonussen en meer. Dit heet verlies van arbeidsvermogen.